今年以来企业员工的稳定比往年难很多，有什么方法吗？
员工的稳定与以下四个方面相关，需要系统考虑：待遇和福利，学习和培训，尊重和氛围，前途和机会。首先需要考虑的是，没有不喂草还跑得快的马。现在的福利也不是逢年过节每人发一点钱的概念，包括住宿和伙食的条件，包括洗浴和上街的方便性，甚至还包括有没有机会上网。
员工稳定的压力大，今年不是最严重的一年，明年以后会更严重。80后（特别是90后）没有可能也没有必要像我们这一代那么热爱工作；国家强调的产业结构调整过程中部分产业正在梯度转移到中西部地区，家门口有就业机会，农民工不会为了增加20%的工资背井离乡；政府渐渐富了，除了金融危机一下子投下了4万亿，明年一定会以较大的力度投入西南地区的水利建设，后年一定也有什么需要投入到某些重点地区，这些政府投入客观上缓解了内地的就业压力。
如何制定企业管理的各项规章制度？
首先要知道什么是规章制度，确定理顺与事相关的流程、程序，理顺与人相关的岗位、制度，我们过去往往有大概的流程没有具体的程序，往往重处理人的制度轻教人做什么的岗位。其次，“各类”指哪些，需要列清楚。还有一点很重要，就是制定出来的东西，每一句话都需要有可执行性（除了文化部分）。
小企业如何实现数据化管理？
数据化是为了管理的标准化接近于精确的要求提出来的，因此必须在流程、程序、岗位和制度都比较完善的基础上展开，尤其是这些规则中涉及到的标准要清晰。数据化的来源无非测量和测评两种，测量涉及计量管理的基础，测评则需要认真设计。
标准化、数据化是什么关系，更多的听到是规范化？
所有的“化”说的都是过程或程度。规范化是一个企业全员依赖规则的程度，就是我们平常提到的建章立制的过程，这是企业科学管理的基础；在规范化的基础上实现标准化，强调的是企业的一系列规则需要可执行、易操作、能复制；实现标准化的很重要的方法就是数据化，尽可能地用数据说话，就不容易变形、走样；数据化的能力有了，就可以借助信息化来保障规则的固化，并实现数据的快速处理和有效共享。我认为企业管理的进步，有一个规范化、标准化、数据化、信息化的过程。
公司创业期如何节约运营成本？
首先是集中产品和服务，越分散越不利于成本控制；其次是意向客户要做必要地层次划分，对不同客户设计不同内容和级别的服务，在提供服务上不要相信“一视同仁”；还有就是简化流程，减少非核心环节，人少很容易发现漏洞；当然，小公司一人多岗，一岗多能是常有的。
企业内部的培训非常难搞，有什么要注意的？
企业内部培训最最要紧的是需求调研，不问青红皂白把人拉去听一些没感觉的课，不仅没有效果，反而倒了胃口。而且培训不只是上课，给出足够的时间让员工自己准备一个小题目，以座谈会方式与同事分享也会很好，自己彻底弄明白了一个话题，同事分享了要点。规模型的企业需要培养自己的培训师，先选定符合素质要求的人，再作TTT培训（培训师的培训），然后确定2-3个选题给他。不要一味地请外面的老师，更不须道听途说地请“名师”。
如何使企业管理的规则成为员工的自觉行动？
企业管理的规则成为员工的熟练行为是可以做到的，但自动自发只是一种理想状态，绝大多数企业的多数员工在工业化的初级阶段不可能做到。“以厂为家”基本上是一厢情愿，企业有10%的员工更多为公司着想就不错了，多数员工能按要求做事、达到基本合格就是好企业。而且，多数企业能否真正把员工当“家人”、能否在内心深处把企业办成“员工之家”也很值得怀疑。中国企业现阶段重点不在如何使员工达到高度自觉的状态，而是花大力气提高员工的职业化程度（包括心态、知识和技能），对公司和员工都是有益的。
企业高层充电应该学什么？
高层学哲学，中层学管理，基层首先依据岗位和程序要求训练习惯。很多中小企业的高层目前还在忙中层的活，还不到学哲学的时候。
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